Chính Sách Bảo Mật
8kvet

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 8kvet thông qua website tại địa chỉ 8kvet.io, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ dịch vụ liên quan nào do 8kvet cung cấp.

Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Quá trình đăng ký tài khoản mới tại 8kvet.
• Đăng nhập và sử dụng các tính năng trên nền tảng 8kvet.
• Thực hiện giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Tham gia các trò chơi: Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Dự đoán màu, Vòng quay may mắn.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 8kvet.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt.

8kvet thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý:

8kvet chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia các trò chơi trên nền tảng 8kvet.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, xử lý khiếu nại bảo mật.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi câu hỏi, xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu báo cáo, kiểm toán và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người chơi trên 8kvet.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật tính năng mới (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Phòng chống gian lận: Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ cộng đồng người chơi.

8kvet không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, V ietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game (Casino, Nổ Hũ, Đá Gà) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh thực của bạn.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam hoặc các tổ chức quốc tế theo quy định pháp luật hiện hành.
• Đối tác chống gian lận: Các công ty bảo mật và phòng chống gian lận chuyên nghiệp giúp 8kvet phát hiện và ngăn chặn hoạt động phi pháp.

8kvet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng 8kvet hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phản hồi) để cải thiện tốc độ và hiệu suất.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, trò chơi yêu thích để hiển thị nội dung phù hợp hơn.
• Cookie phân tích: Giúp 8kvet hiểu hành vi tổng thể của người dùng để đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu thực tế.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của 8kvet.

8kvet áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, hoặc phá hoại:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người chơi và máy chủ đều được mã hóa.
• Mã hóa mật khẩu bcrypt: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — ngay cả đội ngũ kỹ thuật 8kvet cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ thêm một lớp cho tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 8kvet được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục để bảo vệ cơ sở hạ tầng kỹ thuật.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: 8kvet có quy trình xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu rõ ràng, bao gồm thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

8kvet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Lưu trữ trong vòng 2 năm kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và tài chính được lưu thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 8kvet sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn, đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.

Với tư cách là người dùng của 8kvet, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc: